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terça-feira, 1 de novembro de 2016

Cosern promove Ouvidoria Itinerante e doação de lâmpadas LED em Ceará Mirim nesta 5ª e 6ª feira


O projeto Cosern nas Comunidades - Ouvidoria Itinerante – chega a Ceará Mirim nestas quinta (03) e sexta-feira (04), das 8h às 17h, na Avenida Presidente Café Filho, Centro, em frente ao Ginásio de esportes Aderson Eloy. Durante a ação serão realizados atendimentos presenciais, esclarecimentos ao consumidor acerca dos serviços oferecidos pela distribuidora e doação de lâmpadas LED.
A Ouvidoria Itinerante visa aproximar-se da população levando informações sobre os serviços prestados pela Cosern ao consumidor, bem como divulgar a Ouvidoria como mais um canal de relacionamento com o cliente. 
 O “Cosern nas Comunidades” oferece aos consumidores residenciais de baixa renda orientações sobre o uso seguro e eficiente de energia e até três lâmpadas LED, desde que atendam aos requisitos necessários (veja abaixo). A ação faz parte do Programa de Eficiência Energética da Cosern, regulado pela ANEEL.

 Critérios para receber lâmpadas:

·         Ser cliente residencial ou morador de comunidade popular;
·         Cada titular da conta de energia, limitado a uma unidade consumidora, receberá três lâmpadas LED; 
  • Caso nos últimos seis anos o consumidor já tenha recebido um total de oito lâmpadas LED doadas pela COSERN, em uma mesma conta contrato,  ele não  poderá ser beneficiado novamente.
Documentos Necessários:
·         Conta de energia do último mês;
·         Documentos pessoais (RG e CPF).
Além das lâmpadas, os consumidores também receberão kits contendo jogos educativos e cartilhas informativas com orientações sobre o uso seguro e eficiente da energia elétrica e iluminação pública. Os consumidores que atenderem aos critérios estabelecidos pelo governo federal para inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica poderão atualizar seu cadastro, o qual possibilita descontos na conta de luz.
Economia e durabilidade: em média as lâmpadas LED distribuídas na ação consomem 30% menos energia elétrica e possuem vida útil três vezes superior às lâmpadas fluorescentes compactas.
 A Cosern sugere algumas recomendações importantes para consumir energia elétrica de forma eficiente:

   Chuveiro elétrico: usar na posição menos quente (verão), o que poderá  proporcionar uma economia média de 30% no consumo;
    Geladeira e freezer: verificar periodicamente o estado das borrachas de vedação;
     Ar-condicionado: adquirir os modelos que possuem o Selo Procel de economia e limpar sempre os filtros;
    Máquina de lavar e ferro elétrico: juntar o máximo de roupas para lavar e passar de uma só vez.

Serviço:

Cosern nas Comunidades em Ceará Mirim
Quinta (03) e sexta-feira (04)
Avenida Presidente Café Filho, Centro, em frente ao Ginásio de esportes Aderson Eloy

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